Mail naar 1712

Soms is het moeilijk om je verhaal te vertellen. Misschien lukt het beter om een aantal dingen op te schrijven. Je kan ons mailen wanneer je wil, 24/24u. Gratis en anoniem. Je kan je verhaal vertellen, advies of hulp vragen. Je bepaalt altijd zelf wat je nodig hebt.

Hoe werkt het?

Via het onderstaande formulier kan je een e-mail sturen naar een hulpverlener van 1712. Ervaren hulpverleners van de Centra voor Algemeen Welzijnswerk en de Vertrouwenscentra Kindermishandeling geven je advies of helpen je.

Je vraag wordt op een veilige manier via een versleutelde verbinding verzonden. We beantwoorden je e-mail binnen de twee werkdagen. Voor dringende zaken neem je best telefonisch contact op, dat gaat vaak sneller dan contact via e-mail.
Vooraleer je je verhaal vertelt, kan je ons wat algemene informatie geven: je naam (mag ook een schuilnaam zijn), je leeftijd en de regio waar je verblijft. Zo kunnen we beter een antwoord geven op je vragen en kan je toch anoniem blijven. Let erop dat je je e-mailadres juist noteert zodat we je kunnen bereiken. Wil je graag dat we je telefonisch contacteren, geef dan een telefoonnummer op waarop we je kunnen bereiken.

Als je ons mailt, wordt jouw e-mailadres bekend. Denk dus na over het e-mailadres en de mailbox die je gebruikt (en wie het antwoord kan lezen).



19/12/2019

Hulplijn 1712 sluit uitzonderlijk om 16u op 24/12 en 31/12

Vanwege de feestdagen zal hulplijn 1712 op dinsdag 24 december en dinsdg 31 december uitzonderlijk gesloten zijn om 16u ...

17/12/2019

Persbericht. Achter de schermen van de hulplijn 1712
Video over de werking van 1712 - nieuw logo - nu ook bereikbaar via chat

Op dinsdag 17 december (17/12) plaatst de Vlaamse hulplijn 1712 zijn werking en hulpverleners in de kijker. In een...

16/12/2019

Opinie. Waarom Facebook u geen advertenties met perziken toont

Op internet circuleert een verborgencamerafilmpje van Toerisme Vlaanderen. “We moeten je beschermen tegen...